Дать Войти Свету
К.Тумаини придает порученному ему делу черты уникальности: каждый случай имеет свою историю и свою судьбу и нуждается в специфическом проекте, единственном, неповторимом, невоспроизведенном или невоспроизводимом.
Разделяя с клиентом цель, он разрабатывает полный административный и технический процесс, подготавливая проект, координируя структуру услуги и лично выполняя также необходимую ручную работу (взятие образцов на местности, сбор данных) в том числе в неблагоприятных или рискованных условиях окружающей среды.
Основные принципы его работы:
- С самого начала развивать отношения взаимной симпатии с Клиентом / Лицом, которому оказывается помощь, и даже с оппонентом, чувствовать других внутри себя и себя внутри других; документировать, рассказывать о себе и в дальнейшем рассказывать историю места с точностью и легкостью;
- войти в гармонию с местностью, понять ее «дыхание», раскрывать ее тайны через частности;
- связывать эти элементы, оформлять их как продукт взвешенной интеграции, избегать ловушек, поддерживать преимущества, превращать слабые места в возможности, управлять противоречиями, впрочем, не принижая «внезапного нападения» в патовой ситуации.
В качестве лица, независимо занимающегося профессиональной деятельностью, он считает естественным и самоочевидным необходимость усовершенствовать свои способности и навыки в предоставляемых услугах, постоянно исправляя пределы своих возможностей, адекватно осмысливая ресурсы, необходимые для решения случая, сразу же устанавливая открытые отношения взаимного доверия с Клиентом, - условие, которое он считает непреложным при решении проблем в целом, в частности, проблем окружающей среды.
Он редко передает свои обязанности, даже второстепенные и выполняемые вручную; прибегает к сотрудничеству коллег, специализирующихся в сложной обработке данных и лабораториях редких анализов, за работой которых постоянно следит.
Он привил себе сильное чувство ответственности в выполнении обязательств, чего непреклонно требует также от своих сотрудников.
«Лучшим образом» переживается как постоянная потребность.